الشروط والأحكام

Terms & Conditions

يخضع تسجيلك في الموقع الإلكتروني أوتطبيق مزايا اكسكلوسيف Exclusave واستخدامك له وتخضع عمليات شرائك من خلال الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة هذه.يشكل استخدامك لهذا للموقع أو تطبيقاته موافقتك على تطبيق والالتزام بأحكام الاستخدام والخدمة. في حال كنت لا توافق على هذه الأحكام، يرجى منك عدم استخدام هذا الموقع. نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أحكام الاستخدام والخدمة في أي وقت كان من دون سابق إنذار. لهذا السبب، ندعوك لمراجعة أحكام الاستخدام والخدمة كلما زرت هذا الموقع أو التطبيقات التابعة له.

 

عضوية مزايا اكسكلوسيف

تسجيل العضوية

·         بتسجيلك في الموقع فأنت تقر بأن (1) عمرك 16 عاما على الأقل (2)  موظف أو طالب في جامعة ،مدرسة أو أي كيان أو منظمة أخرى اشتركت مع مزايا اكسكلوسيف.  (3) إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن المؤسسة / الشركة ، أنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام المؤسسة بـهذه الاتفاقية ، وفي هذه الحالة تعني الإشارة إلى "أنت" في هذه الاتفاقية المؤسسة ككل.

·         يتطلب التسجيل أن (1) تشير إلى موافقتك على أحكام الاستخدام والخدمة هذه و (2) تزويد معلومات الاتصال و البيانات الخاصة بك و(3) تقديم أي نوع من التوثيق كما هو مطلوب من اكسكلوسيف كارد كجزء من عملية التسجيل و (4) توافق على قبول أي مسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم تحت حسابك أو كلمة السر الخاصة بك. أنت مسؤول عن المحافظة على سرية حسابك وكلمة السر الخاصة بك ومسؤول عن وضع قيود على وصول الغير إلى حسابك.

استخدام العضوية

·         لا يجوز لك استخدام عضويتك في مزايا اكسكلوسيف  لغرض الاحتيال أو لأغراض غير مناسبة أو أي أغراض تنافسية مع اكسكلوسيف كارد. يتعين عليك تبليغ اكسكلوسيف كارد مباشرة عبر البريد الإلكتروني info@exclusavecard.com  عن أي استخدام غير مرخص له لعضويتك في مزايا اكسكلوسيف  تكون على علم به.

رفض أو انهاء العضوية

·         يجوز لـ اكسكلوسيف رفض أو إنهاء عضويتك ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي لهذا الموقع أو تطبيقات الهاتف (1) إذا قدمت أي معلومات تحدد أكسكلوسيف، وفقًا لتقديرها الخاص ، أنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة ( أو إذا أصبحت المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة) أو (2) في حال ارتأت اكسكلوسيف حسب سلطتها التقديرية أنك تستخدم عضويتك في موقع أو تطبيق هاتف اكسكلوسيف بطريقة مخالفة لأحكام الاستخدام والخدمة هذه. إنهاء استخدامك للموقع أو للتطبيق لا يعد تنازلاً من اكسكلوسيف عن أي حق أو أي تعويض أو رسوم قد تستحقه اكسكلوسيف.

الطلبات

·         يجوز لـ اكسكلوسيف ، حسب سلطتها التقديرية ، أن تختار عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الظروف و على سبيل المثال دون الحصر في حال قمت بطلب أكثر من بطاقة خلال أقل من عام. تحتفظ اكسكلوسيف أيضاً و حسب تقديرها، بحق اتخاذ إجراءات لتوثيق هويتك من أجل قبول طلبيتك. ستقوم اكسكلوسيف بإعادة الرسوم إن دفعت مقابل الطلبيات التي لا تتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.

سياسة الارجاع

·         لا يمكن استرداد قيمة الاشتراكات بعد موافقة اكسكلوسيف على اشتراكك.

 

معلومات التسعير

 

·         الطلاب: سعر البطاقة 200 ريال سعودي ويمكن سدادها من خلال إحدى طرق الدفع (التحويلات البنكية أو الفورية أثناء الفعاليات). الأسعار قابلة للتغيير في حالة العروض الترويجية الخاصة بـ اكسكلوسيف و التي يتم الاعلان عنها في حسابات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الموقع أو التطبيق أو أثناء الجولات الترويجية.
الموظفون: سعر البطاقة 300 ريال سعودي ويمكن سدادها من خلال إحدى طرق الدفع (التحويلات البنكية أو الفورية أثناء الفعاليات).

الشركات: إذا كنت كيانًا / شركة وترغب في شراء اكسكلوسيف كبرنامج مزايا للموظفين ، فإن الأسعار تختلف بحسب العدد ويمكن طلب عرض أسعار رسمي عبر البريد الإلكتروني Info@ExclusaveCard.com. الأسعار قابلة للتغيير في حالة العروض الترويجية الخاصة بـ اكسكلوسيف و التي يتم الاعلان عنها في حسابات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الموقع أو تطبيق الهاتف أو أثناء الجولات الترويجية.

 

تفعيل الحساب

 

·         ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد حصولك على تسجيل ناجح وبريد إلكتروني آخر أو رسالة نصية بمجرد الموافقة على اشتراكك باسم المستخدم وكلمة المرور. يمكنك تغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول.

صلاحية الحساب

·         العضوية صالحة لمدة عام من تاريخ إصدارها - ما لم يختار المشترك تاريخ صلاحية أطول - ولا يحق لصاحب الحساب استخدامها بعد انتهاء صلاحيتها. صلاحية الحساب عرضة للتغيير في حالة العرض الترويجية لاكسكلوسيف.

 

استخدام عضوية مزايا اكسكلوسيف

 

·         البطاقة الإلكترونية للاستخدام الشخصي فقط ولا ينبغي استخدامها من قبل أي شخص آخر غير المالك ولا يمكن نقلها إلى أي شخص دون موافقة اكسكلوسيف.

·         يحق للعلامات التجارية المشاركة التحقق من هوية حامل البطاقة الإلكترونية لمطابقة الاسم ولها الحق في رفض الخدمة إذا تم استخدامها من قبل شخص آخر غير المالك

·         يجب عليك إدخال رمز الجهة المزودة للخصم على تطبيق الهاتف الخاص بك من أمين الصندوق قبل الشراء ولا يمكن استبداله ببطاقة تعريف الطالب / الموظف

·         يمكن استخدام البطاقة الإلكترونية فقط في الأماكن المشاركة مع اكسكلوسيف، والموضحة للمشترك في حسابه في الموقع أو تطبيق الهاتف الخاص بـ اكسكلوسيف .

·         يمكن استخدام عضوية واحدة فقط في الزيارة / الشراء.

·         لا يمكنك استخدام البطاقة مع أي خصومات أو عروض أخرى للأماكن المشاركة ، ما لم ينص على خلاف ذلك في تفاصيل العرض.

·         يلتزم المشترك بتاريخ انتهاء الصلاحية ولا يحق له استخدام خدمات اكسكلوسيف بعد انتهاء صلاحيتها.

·         يلتزم المشترك بشروط وأحكام كل عرض مذكورة في الموقع الإلكتروني أوتطبيق الهاتف المحمول مثل الأوقات وعدد المرافقين وعدد الزيارات والمنتجات / الخدمات المدرجة في العرض.

·         تتزايد الأماكن المشاركة ببطاقة اكسكلوسيف باستمرار وتخضع العروض للتغيير أو الإضافة أو الإنهاء دون إشعار مسبق ويمكنك معرفة آخر التحديثات من حسابك الذي قمت بتسجيل الدخول إليه في الموقع الإلكتروني أوتطبيق الهاتف لا يترتب على  اكسكلوسيف أي حقوق أو تعويض عن أي ضرر قد يحدث لأي طرف آخر نتيجة لهذا التغيير.

·         اكسكلوسيق ليست مسؤولة عن أي مطالبات أو تعويضات ناتجة عن رفض / فشل أي طرف في الالتزام بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

·         التاجر مسؤول عن جودة المنتجات / الخدمات التي يقدمها والتزامها بمعايير التصنيع وفي حال وجود أي مخالفة يكون التاجر هو الطرف الوحيد المسؤول.

·         اكسكلوسيف ليست مسؤولة عن أي أفعال أو أخطاء أو بيانات أو ضمانات أو انتهاكات أو إهمال من أي من الأماكن المشاركة أو موظفيها. كما أنها ليست مسؤولة عن أي ضرر في الممتلكات أو أي نوع من الضرر أو التكاليف الناتجة.

·         يلتزم حامل العضوية بسياسة الاستبدال والاسترجاع للعلامات التجارية المشاركة ولا تتدخل اكسكلوسيف في ذلك.

·         في حالة رفض أي من التجار المشاركين منح الخصم / العرض لصاحب الحساب بدون سبب وجيه ، يحق للمشترك تقديم شكوى إلى  اكسكلوسيف من خلال إحدى الطرق المتاحة في "اتصل بنا" في قائمة تطبيقات الهاتف مع نسخة مرفقة من الإيصال (إن وجد) وستتخذ اكسكلوسيف الإجراءات اللازمة مع التاجر لتعويض العميل. يرجى ملاحظة أن اكسكلوسيف ليس هو المسؤول عن التعويض (مع العلم أن اكسكلوسيف لا تتهاون أبدا في مثل هذا النوع من الشكاوى).

 

 

استخدام الموقع أو تطبيق هاتف مزايا اكسكلوسيف

 

الترخيص والوصول إلى تطبيقات الويب / الهاتف

 

·         كل المحتوى المتاح من خلال هذا الموقع / تطبيق الهاتف (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النص والتصميم والرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الفيديو / الصوت والتنزيلات والواجهات والرموز والبرامج ، بالإضافة إلى كيفية اختيارها وترتيبها) ملكية حصرية تملكها اكسكلوسيف والمرخصين لها أو مزودي المحتوى التابعين لها وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر والعلامة التجارية و حقوق الملكية الفكرية وغيرها من القوانين السعودية والأجنبية المعمول بها.

المحتوى الذي تقدمه من خلال تطبيقات الويب / الهاتف

·         تخضع عملية تقديمك لمعلومات شخصية من خلال هذا الموقع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا ويمكنك مراجعة هذه السياسة عبر الضغط على رابط "سياسة الخصوصية" الموجود في أسفل الموقع و / أو القائمة في تطبيق الهاتف ("سياسة الخصوصية"). أنت تقر بأن جميع المعلومات والبيانات والمواد الأخرى التي تقدمها على تطبيقات ExclusaveCard من خلال أي وسيلة أخرى صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي قدمتها ، حسب الاقتضاء. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو معلومات تعريف أخرى غير صحيحة ، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي محتوى. قد تتطلب معظم الميزات التي قد تكون متاحة على تطبيق الويب / الهاتف ا هذا التسجيل. بالتسجيل ، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.

·         توافق على عدم استخدام موقع الويب / تطبيق الهاتف (أو أي جزء منه) لأي غرض غير قانوني وتوافق على استخدامه وفقًا لجميع القوانين ذات الصلة.

·         توافق على عدم تحميل أو نقل أي فيروسات من خلال الموقع، مثل فيروسات الماكرو أو أي شيء آخر صمم ليقوم بقطع أو تعطيل إجراءات التشغيل العادي للكمبيوتر/ الخدمة أو مقاطعتها أو تعطيلها من خلال الموقع الإلكتروني / تطبيقات الهاتف.

·         توافق على عدم مشاركة أو تحميل أو نقل أي مادة مشينة أو عدوانية أو تهديد من خلال موقع الويب / تطبيقات الهاتف ، والتي قد تسبب إزعاجا أو مضايقة للمستخدمين.

·         توافق على عدم استخدام موقع الويب / تطبيقات الهاتف بطريقة قد تتسبب في مقاطعتها أو إتلافها أو جعلها غير فعالة أو تنقص من كفاءتها بأي شكل من الأشكال.

·         توافق على عدم استخدام موقع الويب / تطبيقات الهاتف  بأي شكل من الأشكال التي تنتهك أو تتعدى على حقوق أي شخص أو منشأة أو شركة (بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، حقوق الملكية الفكرية، وحقوق السرية أو حقوق الخصوصية)

·         توافق على عدم محاولة الوصول إلى أي جزء أو عنصر من موقع الويب / تطبيقات الهاتف  أو إنشاء ونشر رابط غير مصرح به لهذه العناصر.

·         توافق على أنه في حالة أن لديك أي حق أو مطالبة أو إجراء ضد أي مستخدم من الموقع / تطبيقات الهاتف ، فإنك ستتابع هذا الحق أو المطالبة أو الإجراء بشكل مستقل دون اللجوء إلينا.



نافذ ابتداء من يناير2018

These Terms and Conditions of Use and Service ("Terms of Use and Service") govern your membership on and use of the website and mobile application of ExclusaveCard.com and your purchases.Your use of your issued Exclusave account constitutes your agreement to follow and be bound by the Terms of Use and Service. If you do not agree to these terms, please do not use Exclusave services. We reserve the right to update or modify the Terms of Use and Service at any time without prior notice. For this reason, we encourage you to review the Terms of Use and Service whenever you visit the website or its applications.

Exclusave Card Membership

  • Registration
    By registering in the website and mobile application you admit that you are  (1) Currently aged 16 years and above  (2) An employee, or student of a university, school or other entity or organization that has subscribed to Exclusave. Or (3) If you are entering into this Agreement on behalf of an Enterprise/Company, you represent that you have the authority to bind the Enterprise to this Agreement, in which case references to “you” in this Agreement shall mean the Enterprise as a whole.
  • Registration requires that you (1) Agree on these terms of use and service. (2) Provide your contact information and identification details. (3) Submit any form of authentication as required by Exclusave Card as part of the enrollment process. (4) You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, and for restricting access to your account.
  • Use of Membership
    You shall not use your Exclusave Card membership for any fraudulent or improper purpose or any purpose that is competitive to Exclusave Card. You shall notify Exclusave Card immediately by emailing Info@exclusavecard.com of any unauthorized use of your Exclusave Card membership known to you.
  • Membership Termination
    Exclusave Card may terminate your membership and refuse any and all current or future use of the site and mobile application (1) If you provide any information that Exclusave Card determines, in its sole discretion, to be untrue, inaccurate, not current or incomplete (or if the information becomes untrue, inaccurate, not current or incomplete), (2) If Exclusave Card determines, in its sole discretion, that you are using your Exclusave Card membership in a manner not permitted by these Terms of Use and Service. Termination of your access or use will not waive or affect any other right, fees or relief to which Exclusave Card may be entitled.
  • Orders
    Exclusave Card may, in its sole discretion, choose to not process or to cancel your order in certain circumstances. This may occur, for example, when you order more than a card in less than one year. Exclusave Card also reserves the right, in its sole discretion, to take steps to verify your identity to process your order. Exclusave Card will not charge you and will refund the charges for orders that we do not process or cancel.
  • Refund Policy
    Memberships cannot be refunded after your subscription has been approved by Exclusave.
  • Pricing Information
    Students: Card price is 200 SAR which can be paid through one of the payment methods (bank transfers or on spot during events).
    Prices are subject to change in case of Exclusave promotional offers which are announced through Exclusave social networks, email, website or events.
    Employees: Card price is 300 SAR which can be paid through one of the payment methods (bank transfers or on spot during events).
    Entity: If you're an entity/company and wish to purchase Exclusave as an Employee Benefits Program, prices vary and an official quotation can be requested via email Info@ExclusaveCard.com .
    Prices are subject to change in case of Exclusave promotional offers which are announced through Exclusave social networks, email, website, mobile application or events.
  • Account Activation
    You shall receive an email once you have had a successful registration and another email or SMS once your subscription has been approved with the username and password. You may change the password upon logging in.
  • Account Validity
    The membership is valid for a year from its issuance date –unless a subscriber chooses a longer validity date- and the account holder doesn't have the right of use after its expiry. Account validity is subject to change in case of Exclusave promotional offer.

Exclusave Card Usage

  • The e-card is for personal use only and should not be used by anyone other than the owner and cannot be transferred to anyone without Exclusave consent.
  • The Merchants have the right to check the e-cardholder identity to match the name and they have the right to reject service if it was used by someone else than the owner
  • You must enter the code of the discount provider on your mobile application from cashier before purchase and it cannot be replaced by student/employee ID
  • The e-card can be used only at the participating places with Exclusave, which are visible to the subscriber in his Exclusave website/mobile account.
  • You can use one card per visit/purchase.
  • You cannot use the card in conjunction with any other discounts or offers of the participating places, unless stated otherwise in the offer details.
  • The subscriber commits to the expiry date and has no right to use Exclusave services after its expiration.
  • The subscriber commits to each offer terms & conditions mentioned in the website and mobile application such as the times, number of companions, number of visits, products/services included in the offer.
  • The participating places with Exclusave Card are increasing continuously and the offers are subject to change, addition or termination are done without prior notice and you can know the latest updates from your logged in account in the website and mobile application. Exclusave entails no rights or compensation for any damage that may be caused to any other party as a result of this change.
  • Exclusave isn't responsible for any claims or compensations resulting from the rejection/failure of any party to commit to his obligations under this agreement.
  • The merchant is responsible for the quality of products/services provided by him and their adherence to manufacturing standards and in case of any violation, the merchant will be the only accountable party.
  • Exclusave isn't responsible for any acts, mistakes, statements, guarantees, violations nor carelessness of any of the participating places or their staff. It's also not responsible for any property damage or any sort of damage or resulting costs.
  • Subscribers adhere to the participating places return & exchange policy and Exclusave doesn't interfere with that.
  • In case any of the participating merchants rejected granting the discount/offer to the account holder for no valid reason, the subscriber has the right to file a complaint to Exclusave through one of the methods available in “Contact Us” in the mobile application menu with an attached copy of the receipt (if available) and Exclusave will take the necessary action with the merchant to compensate the client. Please note it is not Exclusave that is responsible for the compensation (knowing that Exclusave takes this type of complaints seriously).

 

Exclusave website / mobile App Terms of Use

  • License and Web/Mobile Application Access
    All content available through this website/mobile application (including, without limitation, text, design, graphics, logos, icons, images, video/audio clips, downloads, interfaces, code and software, as well as the selection and arrangement thereof) is the exclusive property of and owned by Exclusave Card, its licensors or its content providers, and is protected by copyright, trademark and other applicable Saudi and foreign laws.
  • Content You Submit through Web/Mobile Applications
    Your submission of personal information through Exclusave is governed by our privacy policy, which can be reached by clicking on the link located in the footer section of the Site and/or menu in the Mobile application (the "Privacy Policy"). You represent that all of the information, data and other materials you provide on or to ExclusaveCard applications through any other means are true, accurate, current and complete. You are responsible for updating and correcting the information you have provided, as appropriate. You may not use a false email address or other identification information, impersonate any person or entity or otherwise mislead as to the origin of any content. Most features that may be available on this web/mobile application may require registration. By registering, you agree to provide true, accurate, current and complete information about yourself.
  • You agree not to use the Website/Mobile application (or any part of) for any illegal purpose and agree to use it in accordance with all relevant laws.
  • Agree not to upload or transmit through the Website/Mobile applications any computer viruses, macro viruses, Trojan horses, worms or anything else designed to interfere with, interrupt or disrupt the normal operating procedures of a computer/service.
  • Agree not to share or transmit through the Website/Mobile applications any material that is derogatory, offensive, or of an obscene or menacing character, or that may cause annoyance, inconvenience or needless anxiety.
  • Agree not to use the Website/Mobile applications in a way that may cause it to be interrupted, damaged or rendered inefficient, ineffective or dysfunctional and eventually rendered impaired.
  • Agree not use the Website/Mobile applications in any manner that violates or infringes the rights of any person, firm or company (including, but not limited to, rights of intellectual property, confidentiality or rights of privacy).
  • Agree not to attempt any unauthorized access to any part or component of the Website/Mobile applications or create and publish a hyperlink of these unauthorized components.
  • Agree that in the event that you have any right, claim or action against any user from the Website/Mobile applications, then you will pursue such right, claim or action independently without resorting to us.

 

Effective as of January 2018